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Contacto
Un solo canal, atendido por el equipo editorial. Si escribes por una corrección, dinos la página y el dato: es la vía más rápida.
Por Clara BengoaAnalista de pagos y retiros
Escríbenos
Correo electrónico: redaccion@balkanbomba.com
Lo lee el equipo editorial y respondemos en días laborables. No usamos formularios porque un correo deja constancia en las dos direcciones, y para una corrección eso importa.
Correcciones de datos
Es el motivo por el que más nos escriben y el que atendemos con más prioridad. Los bonos de casino cambian sin avisar, y un importe desfasado en una de nuestras tablas es un error nuestro, no del lector.
Para que podamos corregir rápido, incluye tres cosas: la URL de la página, el dato concreto que crees que está mal y, si la tienes, la fuente donde aparece el valor correcto. Comprobamos contra la web del operador, corregimos y actualizamos la fecha de revisión visible en la página.
Operadores y programas de afiliación
Si representas a un casino y quieres corregir un dato sobre tu plataforma, usa el mismo correo y trátalo como cualquier otra corrección: nos interesa que la ficha sea exacta.
Lo que no negociamos es la posición en el ranking. El orden lo decide el método publicado en cómo evaluamos, ningún operador puede pagar por subir y ninguno revisa nuestros textos antes de publicarse. Las propuestas de contenido patrocinado o de enlaces pagados no se responden.
Prensa y consultas editoriales
Para citar datos de nuestras comparativas, atribuye la cifra a Balkan Bomba con enlace a la página concreta y a su fecha de revisión, porque una cifra de bono sin fecha deja de ser cierta enseguida.
Si necesitas contexto sobre el mercado español —el efecto del Real Decreto 958/2020 en los bonos, los límites del registro de autoprohibidos con operadores internacionales o la fiscalidad de las ganancias— escribe indicando el medio y el plazo.
Lo que no podemos hacer
No somos un casino ni un intermediario: no podemos consultar tu cuenta, desbloquear un bono, acelerar un cobro ni mediar en una reclamación con un operador. Esas gestiones se hacen con el casino directamente.
Tampoco damos asesoramiento fiscal ni jurídico individual. Y si escribes por un problema de juego, no somos el canal adecuado: la ayuda en España es FEJAR, 900 200 225, gratuita y confidencial, con más recursos en juego responsable.